Skapa bevakning av ärenden

Guiden visar hur du sätter bevakningsdatum och aviseringar på ärenden i W3D3, för att få en påminnelse om viktiga tidpunkter i processen.

1. På ärendekortet klickar du på Bevakningsdatum. Ange Datum och Information.

Bevakningsdatum visas sedan på ärendekortet och på översiktsbilden under fliken Personligt och på startsidan.

2. Klicka på Spara.

Är länken för bevakningsdatum röd har ett bevakningsdatum passerat.

3. Vill du även ha en påminnelse via e-post klickar du på Koppla aviseringsmeddelande till bevakningsdatumet.

4. Fyll i e-postadressen som påminnelsen ska gå till och information om vad det gäller.

5. OBS! Lägg också till prod_xxxxxxxx@orebro.se eller en funktionsadress som mottagare av aviseringsmeddelandet. Aktuell registrator får då också ett meddelande och därmed säkerställs att ärendet är under bevakning även om en handläggare slutar.

6. Klicka på Spara.

Senast uppdaterad:

Publicerad:
Hade du nytta av innehållet på den här sidan?

Tack för ditt svar!

Tack för ditt svar!